Hospital Nuisance

अस्पताल का दृश्य :

आपके इस सरकारी अस्पताल में डॉक्टर साहब सुविधा नाम की चीज नहीं है, स्टाफ आपका बदतमीज है, दवाइयां आपके यहां है नहीं…इसको ताला क्यों नहीं लगा देते हैं !

( एक असंतुष्ट का उच्च स्वर में प्रलाप)

सही कहा आपने, हम बहुत कम संसाधनों में काम कर रहे हैं हमारे पास डॉक्टर की संख्या कम है, स्टाफ नगण्य संख्या में है, औषधी अप्राप्त हैं और इसी कारण आपका यह असंतोष है !

(डॉक्टर का धीमे स्वर में प्रतिउत्तर)

आप नहीं सुधरेंगे तो कौन सुधरेगा ?

( परिवादी का उच्च स्वर जारी रहा)

मेरा कार्य मात्र सर्विस की डिलीवरी है आपके रोग का परीक्षण है और रोग का निदान और उपचार लेखन है वहीं स्टाफ का अन्य काम औषधि वितरण इत्यादि है जब संसाधन कम होंगे तो स्वाभाविक रूप से आपका असंतोष होना उचित है !

(उत्तरदायी भी धीरज का दामन न छोड़े)

यह फालतू के बहाने मत बनाइए व्यवस्था पुख्ता कीजिए नहीं तो आपको देख लूंगा!

( अतिवादी धमकी जारी रही)

देखिए, यह अस्पताल है और जिस लहजे में आप बात कर रहे हैं क्या उसी लहजे में आप एक पुलिस थाने में भी बात कर पाएंगे. वह भी सरकारी विभाग है यह भी सरकारी विभाग है. वहां भी संसाधनों की अत्यंत कमी है लेकिन अस्पताल में आपकी बात करने की शैली भिन्न है क्योंकि यहां आपके विरुद्ध धाराएं बढ़ा देने का कार्य नहीं किया जाएगा कि शासकीय कार्य में बाधा उत्पन्न की या कोई गाली गलौज या जान से मार देने की धमकी की बात कही गई . यहां आपका काम भी होगा और जो उपलब्ध संसाधन है उनमें ही होगा और अपने स्वभाव की इस गर्मी को संभाल कर रखिए. किसी दिन कलेक्टर ऑफिस या पुलिस थाने में दिखाइए तब आपको अच्छे से अंदाज होगा कि अस्पताल इस तरह की गर्मी के लायक नहीं है क्योंकि पूरी व्यवस्था ही चरमरा जाएगी और आपके पीछे खड़े 50 मरीज भी पीड़ित होंगे. कृपया ध्यान रखिए.

(विनम्रता ने भी अपना आत्मविश्वास न छोड़ा)

शान्ती पसर गई .